Усі статті номера
стаття 1 із 22
Не прочитано
12
грудень 2017року
слово редактора

З оптимізмом у новий рік!

Напередодні новорічних свят не хочеться говорити про проблеми, а надто про конфлікти з пацієнтами. Підбадьоримо вас: із пацієнтами можна і треба домовлятися. Навіть якщо емоції зашкалюють і вам загрожує судова тяганина з неминучими втратами для репутації. На сторінках цього номера юрист розповість про медіацію як спосіб розв’язати спори з пацієнтами чи їхніми родичами без суду. Головна перевага медіації — результат «win — win», тобто перемога обох сторін конфлікту. Сторони самі ухвалюють прийнятне для них рішення, а медіатор (незалежний посередник) допомагає їм почути одна одну. Процедура конфіденційна!

Звичайно, ліпше уникати конфліктних ситуацій у вашому закладі. Проводити з персоналом «профілактику» непорозумінь, правильно оформляти медичну документацію — адже саме її передусім перевіряють представники правоохоронних органів, якщо до них звертаються пацієнти зі скаргами на неякісну медичну допомогу, халатність працівників медзакладів тощо. Тому запрошуємо вас на безплатний вебінар «Конфліктні ситуації в ЗОЗ: юридичні аспекти», який відбудеться 23 січня. Реєструйтеся на захід і готуйте запитання для нашого лектора.

Також у цьому номері поговоримо про те, як запланувати премії для ваших працівників і за яких умов ревізори визнають виплату незаконною.

Не забуваймо і про якість медичної допомоги. Читайте про те, як підвищити прихильність хворих до медикаментозної терапії, консультувати пацієнтів, розробити документи з профілактики й медичної допомоги при медикаментозній алергії, зокрема анафілаксії.

Якщо ви наважилися розпочати приватну медичну практику, дотримайте всіх вимог законодавства, адже спокій — понад усе. Дізнайтеся, яка відповідальність передбачена за приватну медичну діяльність без ліцензії, і не ризикуйте. А в наступних номерах на вас чекають покрокові алгоритми, як розпочати власну справу.

У новому році читайте публікації з медичного маркетингу та бізнес-планування — досвідчені фахівці навчать, як гідно конкурувати з іншими закладами, адже в умовах реформи «гроші підуть за пацієнтом».

Ми продовжимо розглядати правові, економічні та організаційні питання, проблеми якості медичної допомоги, стежитимемо за новинами в законодавстві.

Тож залишайтеся з нами! З Новим роком!

Ірина САНДУЛ, головний редактор

РЕДАКЦІЙНА КОЛЕГІЯ

ВОРОНЕНКО Ю. В. — д-р мед. наук, професор, академік НАМН України, ректор Національної медичної академії післядипломної освіти імені П. Л. Шупика, завідувач кафедри управління охороною здоров’яОЛІЙНИК А. М. — адвокат, старший викладач кафедри організації і управління охороною здоров’я Львівського національного медичного університету імені Данила Галицького, завідувач відділу правової роботи Львівської обласної організації профспілки працівників охорони здоров’я України
ГОЛОВАНОВА І. А. — завідувачка кафедри соціальної медицини організації та економіки охорони здоров’я з біостатистикою та медичним правознавством, доктор медичних наук, професор Вищого державного навчального закладу України «Українська медична стоматологічна академія»СЛАБКИЙ Г. О. — д-р мед. наук, професор кафедри громадського здоров’я Державного вищого навчального закладу «Ужгородський національний університет»
ДОАН С. І. — доктор медичних наук, професор, радник голови Держсанепідслужби України (в минулому начальник Управління соціально-гігієнічного моніторингу та аналізу ризиків Держсанепідслужби України), проректор з науково-педагогічної роботи Київського медичного університету УАНМ УкраїниСТЕПАНЕНКО А. В. — д-р мед. наук, професор кафедри медичного забезпечення збройних сил Української військово-медичної академії Міністерства оборони України
КУБАНСЬКИЙ С. А. — заступник голови Ради Київської міської профспілки працівників охорони здоров’яШАТИЛО В. Й. — д-р мед. наук, ректор Житомирського інституту медсестринства, заслужений лікар України, академік Академії міжнародного співробітництва з креативної педагогіки, професор кафедри терапії та сімейної медицини
МИРОНОВА Г. А. — старший науковий співробітник Науково-дослідного інституту приватного права і підприємництва імені академіка Ф. Г. Бурчака Національної академії правових наукУкраїни 

Київ «МЦФЕР-Україна» 2017

№ 12, 2017
Нові нормативні акти у сфері охорони здоров’я